![Block of flats Block of flats](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2022/10/AdobeStock_102859098-1140x400.jpeg)
Pomoc a podpora města při řešení finančních starostí občanů
Aktualizováno 17. 1. 2024
Nabízíme vám rozcestník s přehledem informací k řešení tíživé finanční a sociální situace občanů Ostravy v souvislosti s růstem životních nákladů. Najdete zde možnosti řešení i kontakty.
Máte podněty ke zlepšení obsahu textu? Kontaktujte prosím editory přes e-mail.
V rozcestníku najdete informace k tématům:
- finanční starosti a zadlužení
- finanční starosti spojené s bydlením a energiemi
- další důležité informace a varování
Finanční starosti a zadlužení
![](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2018/07/grid-img6.jpg)
Novinky v dávkách sociální ochrany od ledna 2024
Od ledna 2024 dochází ke změnám v poskytování některých dávek, které tvoří finanční výpomoc státu rodinám i jednotlivcům ohroženým narůstajícími životními náklady. Novinky se dotknou dávek na bydlení, přídavků na děti i životního minima.
![finanční potíže, Sociální věci Ostrava, ilustrační foto](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2022/10/matka_dite_penize_AdobeStock_458262097-1024x682.jpg)
Jak zmírňovat finanční starosti
S rostoucími náklady na úhradu bydlení, energií, potravin, dopravy a dalších výdajů se můžou domácnosti dostávat do finanční tísně. Co dál, jak z toho ven? Nabízíme vám přehled tipů a dostupné pomoci.
![](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2022/05/Obrazek2-e1652783163822.png)
Deštník proti drahotě: Vládní pomoc proti zdražování
Přehled cílených opatření Vlády České republiky, jejichž cílem je pomoci občanům i firmám a podnikatelům zvládnout zdražování. Obsahuje sekce: rodiny s dětmi, senioři, ohrožené skupiny obyvatel, bydlení, pohonné hmoty, podnikatelé a firmy.
Finanční starosti spojené s bydlením
![Sociální bydlení v Ostravě](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2021/02/rodina-v-domecku_kresba_ruce_AdobeStock_136868123-1024x682.jpg)
Příspěvek na bydlení může pomoci i vám. Znáte podmínky?
Aktuální ceny nájmů a energií můžou domácnosti přivést do situace, kdy jim po zaplacení nákladů zůstane jen minimum peněz. Pro tyto případy je tu dávka příspěvek na bydlení s novými podmínkami.
![Krach dodavatelů energií, jak postupovat. Ostrava](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2021/12/Penize_zastrcka_energie_AdobeStock_62953557-1024x650.jpg)
Dodavatel energií skončil nebo změnil podmínky. Jak postupovat?
Přehled odpovědí na některé otázky a rady, jak řešit situaci, kdy dodavatel energií ukončil dodávky nebo jsou lidé v režimu dodavatele poslední instance, na co si dát pozor.
![Mít domov, web MPSV k sociálnímu bydlení. Sociální věci Ostrava](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2022/10/FB_MPSV_2000x2000px_v1-1024x1024.jpg)
Mít domov – web MPSV nabitý praktickými informacemi
Přehledné a informacemi nabité webové stránky projektu Sociálního bydlení MPSV. V záložkách Teplo, Bezpečí, Jistota, Zázemí, Bydlení najdete praktické informace o pomoci (Co můžu dělat když…), množství odkazů a kontaktů.
Další důležité informace, varování
![](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2022/10/falesna-sms-mpsv-300x212.png)
Podvodné výzvy k podání žádostí o dávky
Cílem útoků jsou krádeže peněz z bankovních účtů obětí. Stát už nechal zablokovat desítky webů, které napodobovaly stránky MPSV. Výzvy k podání žádostí o sociální dávky chodí SMS nebo e-mailem. Jak phishingové útoky probíhají a na co si dát pozor?
![](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2022/10/fake-news_ruce_tablet_AdobeStock_206947049-1024x682.jpg)
Jak poznat důvěryhodné informace. Jak a kde si je ověřovat
Valí se na nás spousty informací, názorů a pravd, které si často vzájemně odporují. Kde a jak hledat skutečnost? Nabízíme vám přehled organizací, které se ověřováním zpráv zabývají, i odkazy na databáze zachycených dezinformací a hoaxů.
Nejste si jistí, na co máte nárok? Nevíte, kam se obrátit o pomoc? Pomůžou vám sociální pracovníci.
Informace o možnostech řešení a kontakty na pomáhající organizace a sociální pracovníky vám poskytne:
SOCIOPOINT – místo prvního kontaktu
Bezplatná linka: 800 700 650
Osobně: Magistrát města Ostravy (Nová radnice), Prokešovo nám. 8, Moravská Ostrava
E-mailem: sociopoint@ostrava.cz
Více informací o SOCIOPOINTu najdete zde na webu.
Nebo navštivte sociální pracovníky na úřadu městského obvodu nebo pracovníky obecního úřadu v místě vašeho bydliště. Po telefonické domluvě můžou přijít i za vámi domů. Kontakt získáte i na SOCIOPOINTu.
Ukončené akce a aktivity
![Ilustrační foto: ruka v obleku vytahuje ruku, která se "topí" v papírech](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2021/10/podana-ruka_dluhy_papiry_AdobeStock_107087089-1024x730.jpg)
Milostivé léto III
Milostivé léto III se zaměřilo na dluhy vůči státu, které vznikly na daních, poplatcích a na platbě pojistného na sociální zabezpečení. Možnost využít této akce byla od 1. července 2023 do 30. listopadu 2023.
![web Sociální věci Ostrava, bydlení](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2022/02/muz_zena_finance_kuchyne_AdobeStock_140547846-1024x682.jpg)
Milostivé léto II znovu pomáhá lidem z dluhů – informace pro občany
Od 1. 9. do 30. 11. 2022 mají lidé v exekuci opět možnost významně snížit výši svých dluhů a ušetřit další peníze. Postačí exekutorovi uhradit jistinu dluhu vůči vybraným veřejným a některým soukromým institucím a stanovený paušální poplatek, zbytek dluhu jim bude odpuštěn.
![Ilustrační foto: ruka v obleku vytahuje ruku, která se "topí" v papírech](https://socialniveci.ostrava.cz/wp-content/uploads/2021/10/podana-ruka_dluhy_papiry_AdobeStock_107087089-1024x730.jpg)
Milostivé léto II znovu pomáhá lidem z dluhů – informace pro odbornou veřejnost
Od 1. 9. do 30. 11. 2022 mají lidé v exekuci opět možnost významně snížit výši svých dluhů a ušetřit další peníze. Postačí exekutorovi uhradit jistinu dluhu vůči vybraným veřejným a některým soukromým institucím a stanovený paušální poplatek, zbytek dluhu jim bude odpuštěn.